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客戶服務(wù)SERVICE

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售前

·可根據(jù)客戶的不同需求進(jìn)行定向設(shè)計(jì),專用設(shè)備更好滿足工況需求;·幫助客戶準(zhǔn)確梳理需求,優(yōu)化產(chǎn)品體系的設(shè)計(jì),滿足客戶個性化需求﹔·實(shí)地勘察,因地制宜,制定最佳方案;

·專屬工程師點(diǎn)對點(diǎn)對接,敲定設(shè)計(jì)方案,落實(shí)實(shí)際需求。·資深工程師把關(guān),用最經(jīng)濟(jì)、可靠的方案解決最復(fù)雜的問題。

售中

·積極溝通,及時響應(yīng);

·以最快的速度提供最優(yōu)的產(chǎn)品;

·提供最專業(yè)的建議,促成最美麗的結(jié)果;

·徹底執(zhí)行∶交期、質(zhì)量,力爭超預(yù)期完成客戶需求。

售后

. 24小時服務(wù)熱線,隨時撥打隨時溝通;

·第一時間給出最優(yōu)解決方案,急客戶之所急,想客戶之所想;·顧問式專家服務(wù),更貼心,更專業(yè);

·多渠道溝通∶服務(wù)熱線,遠(yuǎn)程電話,網(wǎng)絡(luò)支持,現(xiàn)場服務(wù),客戶關(guān)懷·培訓(xùn)服務(wù):—對一手把手進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn),更高效;

·配件服務(wù)∶最優(yōu)的價格購買最佳的備品備件;

·客戶關(guān)懷:定期走訪,了解實(shí)際需求,及時溝通,盡力解決。


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